〜オープンマインドで受け⽌める〜

⾃分の意⾒に固執して、相⼿を⾊眼鏡で⾒てしまったり、相⼿の⾔うことを鵜呑みにしてしまっては、真のコミュニケーションはできません。

⾃分を知りつつ、相⼿の真意にも触れるためには、オープンマインドな状態で、相⼿を尊敬する態度が求められます。

相⼿を受容する2つのスキル

①表現スキル

  • その場に適した表情
  • ⽬を⾒て聴く
  • 体を相⼿に向ける

②受け⼊れるスキル

  • 「そうですね」と⾔う
  • 「でも」は⾔わない
  • 途中で⼝を挟まない